Plan de traitement dentaire : expliquer clairement pour augmenter l'acceptation

40% des devis dentaires sont refusés faute d'explication

Un devis dentaire de 2 000€ paraît énorme à un patient qui ne comprend pas pourquoi il a besoin d'autant d'interventions. La même proposition, bien expliquée avec les conséquences de l'inaction, a un taux d'acceptation 2 à 3 fois supérieur. L'IA vous aide à créer cette communication.

Prompt 1 — Expliquer un plan de traitement complexe en langage simple

Mon patient vient de recevoir ce plan de traitement : [liste des actes avec codes CCAM/NGAP et tarifs].
Il est visiblement déstabilisé par la complexité et le montant.

Génère une explication en langage patient (sans jargon médical) qui :
1. Explique pourquoi chaque acte est nécessaire et dans quel ordre
2. Décrit concrètement ce que chaque intervention implique (durée, ressenti)
3. Explique les conséquences de ne pas traiter maintenant vs plus tard
4. Précise les remboursements Sécu et mutuelle attendus pour chaque acte
5. Donne une vision du résultat final attendu

Format : document A4 à remettre au patient, structuré par phase de traitement.

Prompt 2 — Script d'explication orale pendant la consultation

Je dois présenter oralement ce plan de traitement à [profil patient : âge, anxiété, budget serré].
Plan : [liste des actes]

Rédige un script de présentation de 5 minutes que je peux utiliser lors de la consultation :
1. Introduction : valider que le patient a bien compris la situation clinique
2. Explication de chaque étape avec analogies simples
3. Réponse anticipée aux objections fréquentes (coût, douleur, temps)
4. Proposition de priorisation si le budget est une contrainte
5. Conclusion avec prochaine étape concrète

Style : conversationnel, pédagogique, rassurant mais honnête.

Prompt 3 — Email de suivi post-consultation pour les devis non signés

Un patient a reçu son plan de traitement il y a [X jours] mais n'a pas encore pris rendez-vous.

Rédige un email de suivi qui :
- Rappelle brièvement la situation et le plan proposé
- Propose de répondre à toutes ses questions par email ou téléphone
- Rappelle sans dramatiser les conséquences de l'attente
- Mentionne la possibilité de démarrer par la phase la plus urgente
- Invite à rappeler le cabinet sans pression

Ton : bienveillant, pas commercial, centré patient. Longueur : 12-15 lignes.